[[start|Início]] ====== Para que serve a tela Dashboard? ====== A tela Dashboard serve para apresentar informações gerenciais de forma visual e intuitiva, por meio de gráficos e relatórios. Ela permite analisar os prazos das Ordens de Serviço (OS) e acompanhar em tempo real a situação dos colaboradores — identificando quem está em sobreaviso, em jornada de trabalho, em intervalo ou fora da jornada. ===== Como acessar o Dashboard ===== No site da Radiante Esmeralda, clique em Dashboard {{ :click_no_dashboard.png |}} ==== Na tela Dashboard Terá um gráfico com as seguintes ordens, __Prazo de Protocolo, OS Entregues nos Últimos 7 Dias e SLA Geral__. ==== {{ :2.1.png?nolink |}} {{ :prazo_de_protocolo_-_entrega_-_sla.png |}} ==== Para selecionar o tipo de OS - Basta clicar nessa caixa: ==== {{ :tipo_de_os.png |}} ==== Selecionado o tipo de OS ele vai aparecer o gráfico de movimentação dela: ==== {{ :tipo_de_os_grafico.png|{{:tipo_de_os_grafico.png|{{:tipo_de_os_grafico.png?300 |}} ==== Nessa tela você consegue identificar/ OS PEDENTE / OS EM ANDAMENTO / OS ENTREGUE ==== {{ :cronograma_de_os.png |}} ==== Ao selecionar os botões abaixo, serão incluídas nas métricas de prazo de protocolo e SLA as OS que já foram entregues ==== {{ :dashboard.png?nolink&900 |}} ==== Nessa tela você consegue ver as jornadas dos COLABORADORES ==== {{ :jornada_colaborador.png |}}