Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior | |||
|
filtros [2025/05/13 17:12] dayane.silva |
filtros [2025/05/28 15:33] (atual) dayane.silva |
||
|---|---|---|---|
| Linha 18: | Linha 18: | ||
| * __**Colaborador**__ – Informe o nome do colaborador relacionado à OS que deseja pesquisar | * __**Colaborador**__ – Informe o nome do colaborador relacionado à OS que deseja pesquisar | ||
| * __**Código da OS **__ - Digite o código da OS específica que deseja consultar. | * __**Código da OS **__ - Digite o código da OS específica que deseja consultar. | ||
| - | * __**Endereço (Contenha)**__ – Preencha com parte ou todo o endereço relacionado à OS. | + | * __**Grupo**__ – Você pode filtra pelos grupos |
| * __**Data de Início**__ – Informe a data que a OS foi inserida no sistema. | * __**Data de Início**__ – Informe a data que a OS foi inserida no sistema. | ||
| * __**Data Agendada**__ – Insira a data previamente agendada para a realização da OS. | * __**Data Agendada**__ – Insira a data previamente agendada para a realização da OS. | ||
| Linha 25: | Linha 25: | ||
| * __**Bilhete (Contenha)**__ – Preencha com o número do bilhete encontrado no sistema Voalle. | * __**Bilhete (Contenha)**__ – Preencha com o número do bilhete encontrado no sistema Voalle. | ||
| * __**Identificador (Contenha)**__ – Digite o texto informado no campo "Texto Identificador" na aba de inserção de nova OS. | * __**Identificador (Contenha)**__ – Digite o texto informado no campo "Texto Identificador" na aba de inserção de nova OS. | ||
| + | * __**Endereço (Contenha)**__ – Preencha com parte ou todo o endereço relacionado à OS. | ||
| * __**Abertura de Protocolo**__ – Informe a data de abertura do protocolo. Todas as OS com protocolo aberto nessa data serão listadas. | * __**Abertura de Protocolo**__ – Informe a data de abertura do protocolo. Todas as OS com protocolo aberto nessa data serão listadas. | ||
| * __**Tipo de OS**__– Selecione o tipo correto da OS, como por exemplo: Ativação, Desativação de Linha do Assinante, entre outros. | * __**Tipo de OS**__– Selecione o tipo correto da OS, como por exemplo: Ativação, Desativação de Linha do Assinante, entre outros. | ||