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ordem-de-servico:revisar-os [2024/04/12 09:09] kauany criada |
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| - | [[..:..:start|Início]] >> [[..:.:gestão|Gestão]] >> [[gestao:ordem-de-servico|Ordem de Serviço]] >> [[ordem-de-servico:revisar-os|Revisar OS]] | ||
| - | {{:capa.png?400|}} | ||
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| - | Para acessar o vídeo do tutorial [[target=_blank^https://youtu.be/CMYpJnbpy6w|clique aqui]] | ||
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| - | ====== 1. Para que serve a tela Revisar OS? ====== | ||
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| - | A revisão é a fase onde será feita a conferência e correção das informações preenchidas em realização. Nela você consegue ver anotações se verificado algum erro nas informações adicionadas na OS após a realização do atendimento, como por exemplo: falta de documentação, pendência de anexos da metragem, foto embaçada, e outros. | ||
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| - | ====== 2. Como revisar as OS? ====== | ||
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| - | Acesse a aba gestão e clique em Ordem de Serviço. | ||
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| - | {{ :1_ordem_de_servico.png?nolink |}} | ||
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| - | Clique no ícone Revisar OS | ||
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| - | {{ :2_icone_revisar_os.png?nolink&300 |}} | ||
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| - | Em [[filtros|filtros]] você irá encontrar diversas opções de pesquisa. | ||
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| - | Após a aplicação dos filtros: | ||
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| - | * Na lista, encontre a OS que deseja revisar | ||
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| - | {{ :4_ache_a_os.png?nolink |}} | ||
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| - | * Leia e analise o motivo do retorno. | ||
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| - | {{ :5_motivo_do_retorno.png?nolink |}} | ||
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| - | * Clique em Revisar. | ||
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| - | {{ :6_revisar.png?nolink&300 |}} | ||
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| - | Ao acessar o botão de revisar, ache a parte onde foi informado o erro, e altere. Para saber sobre as funções e seções dessa tela acesse [[tela_de_OS|tela de OS]] | ||