[[..:..:start|Início]] >> [[..:..:relatorios|Relatórios]] >> [[relatorios:ordem-servico|Ordem de Serviço]] >> [[relatorios:ordem-servico:provisionamento|Provisionamento]] ====== Para que serve o relatório de "Provisionamento"? ====== O relatório de "Provisionamento" é utilizado para verificar se os colaboradores estão utilizando corretamente o provisionamento realizado pelo robô. Ele permite identificar erros ocorridos durante o processo e acessar outras informações relevantes. A análise desses dados é essencial para aprimorar o processo de provisionamento, tornando-o cada vez mais automatizado e eficiente. ===== Como gerar esse relatório? ===== ==== Em relatórios, acesse ordem de serviço ==== {{ :2_ordem_de_servico.png |}} ==== Em ordem de serviço, clique em provisionamento ==== {{ :provisionamento.png |}} ==== Na tela de provisionamento, faça a pesquisa pela sessão de filtros ==== {{ :filtros_provisionamento.png |}} ==== Ao buscar, abaixo dos filtros, irá aparecer o relatório separado pelas cidades onde as OS foram realizadas, e com informações da OS. Você também pode clicar em detalhes para visualizar mais informações da OS. ==== {{ :lista_de_os_provisionamento.png |}} ==== Abaixo dos relatório temos alguns gráficos que mostram: ==== * Quantos provisionamentos foram feitos automático ou manual, quantos foram provisionados ou tiveram falha ao provisionar {{ :graficos_provisionamento_1.png |}} * Quais os tipos de erro que ocorreram, se foi provisionado pelo app ou pelo esmeralda {{ :graficos_provisionamento_2.png |}} * Provisionamento automático ou manual por região {{ :graficos_provisionamento_3.png |}}