Este relatório é útil para verificar se os colaboradores estão utilizando o provisionamento pelo robô, identificar quais erros ocorreram e obter outras informações relevantes. Essa análise permite aprimorar o processo de provisionamento, tornando-o o mais automatizado possível.

Em relatórios, acesse ordem de serviço

Em ordem de serviço, clique em provisionamento

Na tela de provisionamento, faça a pesquisa pela sessão de filtros

Ao buscar, abaixo dos filtros, irá aparecer o relatório separado pelas cidades onde as OS foram realizadas, e com informações da OS. Você também pode clicar em detalhes para visualizar mais informações da OS.

Abaixo dos relatório temos alguns gráficos que mostram:

• Quantos provisionamentos foram feitos automático ou manual, quantos foram provisionados ou tiveram falha ao provisionar

• Quais os tipos de erro que ocorreram, se foi provisionado pelo app ou pelo esmeralda

• Provisionamento automatico ou manual por região