https://wiki.esmeralda.net.br/ 2026-06-09T18:14:14-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/ https://wiki.esmeralda.net.br/ttps://wiki.esmeralda.net.br/lib/tpl/dokuwiki/images/favicon.ico text/html 2025-03-18T13:40:33-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/agendar-os?rev=1742316033&do=diff Manuteção text/html 2025-05-13T16:58:21-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/aguardando-cliente?rev=1747166301&do=diff >> >> >> Para acessar o vídeo do tutorial Para que serve a tela Aguardando Cliente? A tela Aguardando Cliente tem como objetivo permitir a visualização e o acompanhamento de itens pendentes que impedem a execução da Ordem de Serviço ( text/html 2025-05-12T13:59:58-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/auditoria?rev=1747069198&do=diff >> >> >> Para que serve a tela de Auditoria? A tela de Auditoria de um OS serve para monitorar e registrar as ações realizadas durante o processo de atendimento, permitindo acompanhar o histórico de mudanças e garantir a conformidade e a transparência nas operações. text/html 2025-03-18T13:34:52-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/cadastro-final?rev=1742315692&do=diff teste text/html 2025-05-12T13:58:29-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/documentacao?rev=1747069109&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Documentação? “A tela de documentação serve para visualizar quais sistemas operacionais estão em processo de documentação.” Como acessar essa tela? Em gestão, clique no ícone Ordem de Serviço e Documentação. text/html 2025-05-12T13:53:24-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/emissao-of?rev=1747068804&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Emissão Of? No sistema Esmeralda, utilizado principalmente para gestão e controle de produção, a tela “Emissão OF” serve para emitir ordens e processos produtivos. Como acessar a tela de Emissão Of? Basta click no link Emissão de faturamento. text/html 2025-05-30T15:58:58-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/endossar-os?rev=1748631538&do=diff >> >> >> Para acessar o vídeo do tutorial Para que serve a tela Endossar OS? A tela Endossar OS tem como objetivo realizar uma segunda verificação da Ordem de Serviço (OS), assegurando que todas as etapas foram corretamente executadas. Nesse processo, são analisados os documentos e fotos anexadas, os eventos registrados, as anotações feitas e o cumprimento das atividades previstas na text/html 2025-05-12T13:54:08-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/enviar-as-built?rev=1747068848&do=diff >> >> >> Para que serve a tela enviar as built? A tela de “Enviar As-Built” tem como objetivo permitir o envio de informações detalhadas sobre um projeto ou construção após a sua conclusão, representando o “estado final” do que foi realmente executado, comparado com o planejado inicialmente. Esses dados, conhecidos como as-built, podem incluir plantas atualizadas, especificações de materiais, ajustes de projeto, e outras informações relevantes. text/html 2025-05-12T13:41:13-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/gerenciar-os?rev=1747068073&do=diff >> >> >> Para acessar o vídeo do tutorial Para que serve a tela Gerenciar OS? A tela Gerenciar OS permite o controle e a administração das Ordens de Serviço em andamento. Por meio dela, é possível: Alterar a fase da OS; Trocar ou ajustar a equipe responsável; Cancelar a text/html 2025-05-09T15:19:57-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/inserir-os?rev=1746814797&do=diff >> >> >> Para acessar o vídeo do tutorial Para que serve a tela Designação? A tela Designação serve para gerenciar Ordens de Serviço (OS). Nela, é possível inserir uma nova OS clicando no ícone “Inserir nova OS” e também realizar pesquisas de text/html 2025-05-12T11:25:49-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/projeto?rev=1747059949&do=diff >> >> >> Para que serve a tela "Projeto"? A tela “Projeto” serve para a visualização dos orçamentos que foram aprovados e estão em fase de validação da Ordem de Serviço (OS). Após essa validação, a OS segue para a etapa “Aguardando Cliente text/html 2025-03-17T14:51:44-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/realizacao?rev=1742233904&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Realização? A tela de realização de OS (Ordem de Serviço) tem como objetivo exibir as ordens de serviço que estão programadas para serem realizadas. Ela permite que os usuários visualizem as OS pendentes e acompanhem o status de cada uma, facilitando o controle e a organização das tarefas a serem executadas. Além disso, essa tela auxilia na gestão do trabalho, garantindo que as ordens sejam atendidas dentro do prazo e com eficiência. text/html 2025-05-13T17:01:37-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/revisar-os?rev=1747166497&do=diff >> >> >> Para acessar o vídeo do tutorial Para que serve a tela Revisar OS? A tela Revisar OS é destinada à conferência e correção das informações preenchidas durante a fase de realização da Ordem de Serviço (OS). Nela, é possível visualizar observações e identificar eventuais erros ou pendências, como ausência de documentos, falta de anexos da metragem, fotos embaçadas, entre outros. Essa etapa garante que todas as informações estejam corretas e completas antes do fechamento da… text/html 2025-03-17T15:35:30-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/validacao?rev=1742236530&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Validação? A tela de validação de OS (Ordem de Serviço) tem como objetivo permitir que os usuários verifiquem e confirmem quais ordens de serviço foram validadas. Ela exibe as OS que passaram por um processo de verificação e aprovação, garantindo que os dados e os serviços prestados estejam corretos antes de serem finalizados ou encaminhados para a próxima etapa. Essa tela facilita o controle de qualidade e assegura que todas as ordens de serviço estejam em co… text/html 2025-05-12T13:54:43-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/validar-as-built?rev=1747068883&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Validar as Built? A tela “Validar As-Built” tem como objetivo permitir a verificação e validação dos dados e documentos enviados relacionados ao estado final de um projeto ou construção (as-built). Ela é uma etapa fundamental para garantir que as informações fornecidas estejam corretas, completas e em conformidade com os requisitos do projeto original ou com as normas aplicáveis. text/html 2025-05-12T13:36:03-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/validar-fim?rev=1747067763&do=diff >> >> >> Para que serve a tela Validar Fim? A tela Validar Fim tem como objetivo conferir as atividades executadas em campo antes do encerramento da OS. Nessa etapa, é verificado se o cliente foi devidamente atendido, se a Ordem de Serviço está conforme os padrões estabelecidos e se a atividade registrada está correta. Essa validação final garante a conformidade e a qualidade do serviço prestado text/html 2025-05-12T11:16:34-03:00 https://wiki.esmeralda.net.br/doku.php/gestao/ordem-servico/vistoria?rev=1747059394&do=diff >> >> >> Para que serve a tela "Vistoria"? A tela “Vistoria” serve para acompanhar e validar as visitas técnicas realizadas no local da obra. Nessas visitas, o técnico avalia o ambiente e registra todas as informações e materiais necessários para a execução da Ordem de Serviço (