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Filtros

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1. Para que serve a tela Filtro?

Esta tela é utilizada para aplicar filtros detalhados, facilitando a busca e a localização das (OS). Por meio dela, é possível refinar os critérios de pesquisa de acordo com diferentes parâmetros, otimizando o acesso às informações desejadas.

2. Como pode filtrar?

  • Colaborador – Informe o nome do colaborador relacionado à OS que deseja pesquisar
  • Código da OS - Digite o código da OS específica que deseja consultar.
  • Endereço (Contenha) – Preencha com parte ou todo o endereço relacionado à OS.
  • Data de Início – Informe a data prevista para o início da execução da OS.
  • Data Agendada – Insira a data previamente agendada para a realização da OS.
  • Data de Entrega – Indique a data em que a OS foi efetivamente entregue.
  • Data do Carimbo – Informe a data em que a OS foi finalizada (data de carimbo).
  • Bilhete (Contenha) – Preencha com o número do bilhete encontrado no sistema Voalle.
  • Identificador (Contenha) – Digite o texto informado no campo “Texto Identificador” na aba de inserção de nova OS.
  • Abertura de Protocolo – Informe a data de abertura do protocolo. Todas as OS com protocolo aberto nessa data serão listadas.
  • Tipo de OS– Selecione o tipo correto da OS, como por exemplo: Ativação, Desativação de Linha do Assinante, entre outros.
  • Guarda-Chuva – Informe corretamente a empresa relacionada à OS (ex: Ligga, Tecpar, etc.).
  • Fase – Selecione a fase atual da OS, como por exemplo: Designação, Aguardando Cliente, entre outras.
  • Modelo de OS – Escolha o modelo adequado conforme o tipo de OS.
  • Obra – Informe a obra correspondente ao grupo responsável.
  • Atividade – Preencha com a atividade correta associada à obra.
  • Material – Indique corretamente o material utilizado na execução da OS.
  • Improdutiva – Informe se a OS foi improdutiva, selecionando “Sim” ou “Não”.
  • Vínculo do Colaborador – Preencha com o tipo de vínculo do colaborador (ex: CLT, PJ, Terceiro, etc.).
  • Retornadas - Marque se a OS foi devolvida ao cliente para verificação ou correções.
  • UF - Escolha o estado que foi executada essa OS.
  • Tipo do Cliente Final – Pode selecionar se é jurídico ou físico.

Ao selecionar os filtros desejados, clique em buscar, também é possível limpar o filtro para trazer todos os registros.

filtros.1746194410.txt.gz · Última modificação: 2025/05/02 11:00 por dayane.silva