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Início » Gestão » Ordem Serviço » Validar Fim
O objetivo dessa tela é realizar a conferência das atividades realizadas em campo, garantindo que: o cliente foi atendido, a OS está dentro dos padrões e a atividade lançada está correta.
Clique em gestão, e depois clique em Ordem de Serviço.
Após acessar a tela Ordem de Serviço, clique no ícone Validar Fim
Em Validar Fim, temos a seção de filtros, é por ela que você pesquisará a OS. Para saber mais sobre clique aqui
Ao selecionar os filtros desejados, clique em buscar. Uma seção, também nomeada de Validar Fim, irá aparecer abaixo dos filtros.
Clique em Avaliar para abrir a OS. Na tela da OS você consegue acessar as informações, anotações e agendamentos.
É nessa tela que você consegue verificar as fotos anexadas referentes ao serviço, as atividades feitas e materiais utilizados.
Ao finalizar a conferência, clique em Avançar Fase ou Retroceder Fase
Caso clique em retroceder fase, a tela de justificativa irá aparecer. Escreva a justificativa, anexe arquivos se necessário e clique em retroceder para finalizar. Você também pode escolher deixar ou não visível para o cliente o motivo da reprovação.