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relatorios:ordem-servico:provisionamento [2025/03/11 16:43] dayane.silva |
relatorios:ordem-servico:provisionamento [2025/05/14 10:51] (atual) dayane.silva |
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| - | ====== 1. Para que serve o relatório de Provisionamento? ====== | + | ====== Para que serve o relatório de "Provisionamento"? ====== |
| - | Este relatório é útil para verificar se os colaboradores estão utilizando o provisionamento pelo robô, identificar quais erros ocorreram e obter outras informações relevantes. Essa análise permite aprimorar o processo de provisionamento, tornando-o o mais automatizado possível. | ||
| - | ====== 2. Como gerar esse relatório? ====== | + | O relatório de "Provisionamento" é utilizado para verificar se os colaboradores estão utilizando corretamente o provisionamento realizado pelo robô. Ele permite identificar erros ocorridos durante o processo e acessar outras informações relevantes. A análise desses dados é essencial para aprimorar o processo de provisionamento, tornando-o cada vez mais automatizado e eficiente. |
| - | Em relatórios, acesse ordem de serviço | + | ===== Como gerar esse relatório? ===== |
| - | {{:2_ordem_de_servico.png|}} | ||
| - | Em ordem de serviço, clique em provisionamento | + | ==== Em relatórios, acesse ordem de serviço ==== |
| - | {{:provisionamento.png|}} | ||
| - | Na tela de provisionamento, faça a pesquisa pela sessão de filtros | + | {{ :2_ordem_de_servico.png |}} |
| - | {{:filtros_provisionamento.png|}} | + | ==== Em ordem de serviço, clique em provisionamento ==== |
| - | Ao buscar, abaixo dos filtros, irá aparecer o relatório separado pelas cidades onde as OS foram realizadas, e com informações da OS. Você também pode clicar em detalhes para visualizar mais informações da OS. | ||
| - | {{:lista_de_os_provisionamento.png|}} | + | {{ :provisionamento.png |}} |
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| + | ==== Na tela de provisionamento, faça a pesquisa pela sessão de filtros ==== | ||
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| + | ==== Ao buscar, abaixo dos filtros, irá aparecer o relatório separado pelas cidades onde as OS foram realizadas, e com informações da OS. Você também pode clicar em detalhes para visualizar mais informações da OS. ==== | ||
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| + | {{ :lista_de_os_provisionamento.png |}} | ||
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| + | ==== Abaixo dos relatório temos alguns gráficos que mostram: ==== | ||
| - | Abaixo dos relatório temos alguns gráficos que mostram: | ||
| * Quantos provisionamentos foram feitos automático ou manual, quantos foram provisionados ou tiveram falha ao provisionar | * Quantos provisionamentos foram feitos automático ou manual, quantos foram provisionados ou tiveram falha ao provisionar | ||
| - | {{:graficos_provisionamento_1.png|}} | + | {{ :graficos_provisionamento_1.png |}} |
| * Quais os tipos de erro que ocorreram, se foi provisionado pelo app ou pelo esmeralda | * Quais os tipos de erro que ocorreram, se foi provisionado pelo app ou pelo esmeralda | ||
| - | {{:graficos_provisionamento_2.png|}} | + | {{ :graficos_provisionamento_2.png |}} |
| - | * Provisionamento automatico ou manual por região | + | * Provisionamento automático ou manual por região |
| - | {{:graficos_provisionamento_3.png|}} | + | {{ :graficos_provisionamento_3.png |}} |